Mentions légales

Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Exploitant du site

Le site www.adelinelafouine.com est édité par ADELINE LAFOUINE, établi au 13, rue de la Gabelle, 34300 Agde, France. Toute demande peut être adressée à contact@adelinelafouine.com .

2. Accès au site

L’accès au site est strictement réservé aux personnes majeures, âgées de 18 ans ou plus. En accédant au site, l’utilisateur déclare être majeur, comprendre la nature du contenu proposé et y accéder de manière volontaire.

3. Compte utilisateur

La création d’un compte personnel est nécessaire pour accéder aux contenus payants. L’utilisateur est seul responsable de ses identifiants, de la confidentialité de son mot de passe et de l’usage de son compte. Le partage de compte est strictement interdit.

4. Abonnements, prix et facturation

Le site propose des abonnements d’une durée de 1 mois, 3 mois et 6 mois. Les tarifs, la fréquence de facturation, les conditions applicables et les éventuelles offres promotionnelles sont affichés avant la validation du paiement.

Les abonnements de 1, 3 et 6 mois sont automatiquement renouvelés à l’issue de chaque période, sauf résiliation effectuée avant la prochaine échéance de facturation.

En souscrivant à un abonnement renouvelable, l’utilisateur accepte que le montant correspondant soit prélevé à chaque échéance, sauf résiliation effectuée avant le renouvellement.

5. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités de manière sécurisée par un prestataire externe. Le site ne collecte ni ne conserve les données complètes de carte bancaire de l’utilisateur.

6. Accès aux contenus

Les contenus numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement. L’accès est strictement personnel, non transférable et limité à la durée de l’abonnement ou de la commande.

7. Boutique en ligne — Produits dématérialisés

Le site propose à la vente des produits dématérialisés, notamment des contenus numériques téléchargeables. Après validation du paiement, l’utilisateur reçoit par email un lien de téléchargement personnel.

Ce lien est strictement personnel et non transférable. Toute reproduction, redistribution, revente ou mise à disposition du contenu téléchargé est interdite.

7.1. Vidéos personnalisées

Toute demande de vidéo personnalisée est soumise à une étude et à une validation préalables. Le client doit décrire avec suffisamment de précision le scénario souhaité, la formule choisie ainsi que tout élément utile à l’examen de sa demande. L’envoi du formulaire ne constitue pas une commande définitive et aucun paiement n’est demandé à cette étape.

Adeline Lafouine examine personnellement chaque demande afin de vérifier qu’elle est réalisable et conforme aux présentes Conditions Générales, aux lois applicables ainsi qu’aux exigences de sécurité et de conformité du site et de ses partenaires de paiement.

Adeline Lafouine reste libre d’accepter ou de refuser toute demande, notamment lorsqu’elle est illégale, abusive, ambiguë, irréalisable, contraire aux règles applicables ou lorsqu’elle ne correspond pas aux contenus et pratiques qu’elle accepte de réaliser. Le refus d’une demande soumise avant paiement ne donne lieu à aucune indemnité.

Lorsque la demande est acceptée, le client reçoit par courrier électronique un lien de paiement sécurisé correspondant à la prestation validée. La commande devient définitive et la réalisation de la vidéo débute uniquement après réception effective du paiement.

Les tarifs affichés correspondent aux prestations habituellement proposées. Lorsque la demande nécessite une préparation particulière, des accessoires spécifiques, un temps de réalisation supplémentaire ou des contraintes particulières, Adeline Lafouine peut proposer une tarification adaptée avant validation.

Toute proposition tarifaire complémentaire est communiquée au client avant le paiement. Aucun supplément ne peut être appliqué sans l’accord préalable du client.

Toute modification substantielle demandée par le client après la validation initiale peut être refusée ou faire l’objet d’une nouvelle étude. Si cette modification entraîne un travail, une préparation ou un temps de réalisation supplémentaire, une proposition tarifaire complémentaire peut être adressée au client avant sa réalisation.

Sauf délai différent annoncé et accepté avant le paiement, la vidéo personnalisée est réalisée et livrée dans un délai maximal de trois (3) jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

La vidéo est livrée au moyen d’un lien privé ou sécurisé transmis à l’adresse électronique renseignée par le client. Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse électronique ainsi que ses dossiers de courriers indésirables.

Une fois le paiement reçu et la réalisation de la vidéo commencée, la commande ne peut plus être annulée à la demande du client et aucun remboursement ne peut être exigé, sauf en cas de défaut de conformité, d’inexécution imputable à Adeline Lafouine ou lorsque la législation applicable en dispose autrement.

Si Adeline Lafouine n’est pas en mesure de réaliser la vidéo après réception du paiement, le client peut choisir, selon les circonstances, entre une adaptation du projet acceptée par les deux parties, un report de la réalisation ou un remboursement intégral.

La vidéo personnalisée est destinée à l’usage strictement privé et personnel du client. Toute reproduction, diffusion, publication, redistribution, revente, mise à disposition ou exploitation par un tiers est interdite.

7.2. Cadeaux de la Wishlist

Les produits proposés dans la Wishlist peuvent être achetés sur le site à titre de cadeau. Après confirmation du paiement, l’article choisi est commandé par Adeline Lafouine auprès de son fournisseur.

L’achat d’un produit de la Wishlist constitue un cadeau volontaire et ne donne droit à aucune contrepartie, prestation, contenu personnalisé, show privé, vidéo personnalisée, rendez-vous ou avantage particulier.

Aucune demande, instruction ou condition particulière ne peut être attachée à l’achat d’un produit de la Wishlist. Toute mention éventuellement transmise par le client ne crée aucune obligation à la charge d’Adeline Lafouine.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques dont l’exécution a commencé après l’accord préalable du client et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.

Pour les prestations personnalisées, les conditions particulières d’annulation et de remboursement prévues à l’article 7.1 s’appliquent dès que la commande a été validée, payée et que sa réalisation a commencé.

9. Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment avant la prochaine échéance. La résiliation met fin aux renouvellements futurs. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

10. Politique de remboursement

Les conditions de remboursement applicables à chaque produit ou service sont précisées dans les présentes Conditions Générales.

Lorsqu’un produit ou un service fait l’objet de conditions particulières de réservation, d’annulation, de report ou de remboursement, ces dispositions particulières prévalent sur les dispositions générales du présent article.

Pour toute question relative à un paiement, une transaction ou un accès, l’utilisateur peut contacter le support à l’adresse suivante : contact@adelinelafouine.com .

11. Utilisation du service

Toute reproduction, diffusion, enregistrement, capture, partage, revente ou exploitation non autorisée du contenu est strictement interdite. Toute violation pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte, sans préjudice d’éventuelles poursuites.

12. Contenus interdits

Le site interdit strictement tout contenu impliquant des mineurs, toute situation de non-consentement, toute activité illégale, toute représentation impliquant des animaux, toute exploitation, toute traite humaine, tout abus, ainsi que tout contenu contraire aux lois applicables ou aux règles des réseaux de paiement.

Aucun contenu ne doit suggérer, promouvoir ou permettre une activité illégale, non consentie ou contraire aux standards de sécurité et de conformité.

13. Consentement, majorité et conformité

Toutes les personnes apparaissant dans les contenus sont majeures et ont donné leur consentement explicite à la captation, à la diffusion et, le cas échéant, au téléchargement des contenus. Les documents d’identité et les accords de consentement sont collectés, vérifiés et conservés conformément aux obligations applicables.

14. Modération et contrôle des contenus

L’ensemble des contenus publiés sur le site est contrôlé avant publication afin de vérifier sa conformité avec les lois applicables, les présentes conditions et les règles des réseaux de paiement.

Les contenus sont examinés afin de prévenir toute publication illégale, non consentie, abusive ou contraire aux standards de sécurité.

Les interactions des utilisateurs, y compris la messagerie, les discussions, les appels vidéo, les shows en direct et toute forme d’interaction en temps réel, sont surveillées, modérées, enregistrées et archivées à des fins de sécurité, de conformité et de respect des obligations légales.

Le site applique une politique active de surveillance des contenus (content monitoring policy) incluant une vérification avant publication, une modération continue et un contrôle systématique des interactions afin de garantir le respect des lois applicables et des standards des réseaux de paiement.

15. Shows privés et interactions

Les shows privés sont proposés exclusivement sur rendez-vous et sont réservés aux abonnés actifs.

Toute demande de show privé est soumise à une validation préalable. Le client doit préciser le type de show souhaité, sa durée ainsi que ses disponibilités.

Adeline Lafouine se réserve le droit de refuser toute demande non conforme aux présentes Conditions Générales, aux lois applicables ou aux exigences de sécurité et de conformité du site.

La réservation devient définitive uniquement après confirmation du rendez-vous par Adeline Lafouine et réception effective du paiement.

Le client peut demander le report de son rendez-vous une seule fois, à condition d’en faire la demande au moins 24 heures avant l’heure prévue. Le report est accordé sous réserve des disponibilités d’Adeline Lafouine. Aucun remboursement ne pourra être demandé en remplacement de ce report.

En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou en cas d’absence du client à l’heure convenue, la prestation est considérée comme perdue. Aucun remboursement ni report ne pourra être accordé.

Si Adeline Lafouine est contrainte d’annuler le rendez-vous, le client pourra choisir entre un report à une nouvelle date convenue entre les parties ou un remboursement intégral.

Les shows privés et les interactions en direct sont surveillés, modérés, enregistrés et archivés à des fins de sécurité, de conformité et de respect des obligations légales.

Toute captation, reproduction, diffusion, retransmission ou mise à disposition du show par le client est strictement interdite.

Une vérification d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire, notamment lorsqu’une obligation de conformité l’exige.

16. Liens externes

Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif lorsque cela est nécessaire. Tout lien externe menant à un contenu non conforme, illégal, non consenti ou contraire aux présentes conditions pourra être supprimé.

17. Politique anti-exploitation

Le site applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme d’exploitation, de traite humaine, d’abus, de contenu non consenti ou impliquant des personnes mineures. Toute violation entraîne le retrait immédiat du contenu concerné et peut être signalée aux autorités compétentes.

18. Réclamations et signalements

Toute réclamation ou tout signalement peut être adressé à contact@adelinelafouine.com . L’utilisateur est invité à indiquer le lien concerné, la nature du problème et tout élément utile permettant d’identifier le contenu signalé.

Tout contenu signalé comme illégal ou non consenti est examiné en priorité et supprimé dans un délai maximum de 24 heures s’il est jugé non conforme.

Les autres réclamations sont traitées de manière équitable et cohérente, avec pour objectif une résolution dans un délai de 5 jours lorsque cela est possible.

Les réclamations sont traitées dans un délai maximum de 5 jours ouvrables, sauf cas exceptionnel nécessitant une vérification complémentaire.

19. Procédure de recours

Toute personne apparaissant dans un contenu peut demander son retrait ou contester une décision relative à la publication, au maintien ou à la suppression d’un contenu en écrivant à contact@adelinelafouine.com .

En cas de désaccord persistant concernant le consentement ou la décision prise, le différend pourra être soumis à un tiers indépendant pour résolution.

20. Responsabilité du contenu

Adeline Lafouine est responsable du contenu publié sur le site. Aucun contenu ne peut être publié sans contrôle préalable. Le site peut suspendre, retirer ou refuser tout contenu non conforme aux présentes conditions, aux lois applicables ou aux exigences de conformité.

21. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site, disponible sur une page séparée. Elles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du site, la gestion des comptes, des commandes, des abonnements, de la conformité et du support.

22. Support paiement

Pour toute question relative à un paiement, une transaction ou un relevé bancaire :

Verotel est le partenaire de facturation du site.

23. Conformité 2257

Conformément aux obligations légales applicables, les documents d’identification et les preuves de consentement sont collectés, vérifiés et conservés. Ces informations peuvent être mises à disposition des autorités compétentes ou des partenaires de paiement en cas de demande.

Custodian of Records
Adeline Lafouine
13, rue de la Gabelle
34300 Agde
France

Email : contact@adelinelafouine.com

24. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit applicable.

25. Acceptation

Toute utilisation du site implique l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

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